Varaukset
Varaus tulee tehdä aina kirjallisesti, jolloin se katsotaan vahvistetuksi tekohetkellä.
Kokouspaketti tai juhlapaketti
Kokous- tai juhlapaketti tarkoittaa aina kokonaispakettihintaa, joka sisältää ennalta määrätyt palvelut. Pakettia ei pureta, vaan se veloitetaan sellaisenaan riippumatta siitä, ovatko kaikki osanottajat osallistuneet esimerkiksi iltapäiväkahville. Tilaajalla on kuitenkin mahdollisuus viikkoa ennen ilmoittaa mikäli eri tarjoiluissa on eri määrä henkilöitä.
Tilavuokra
Kokoukset
Kokoustiloihin on saatavilla valkokangas, fläppitaulu, dataprojektori ja internetyhteys. Tilavuokraan sisältyy kokoustilan lisäksi tarvittaessa ryhmätyötilat. Ryhmätyötilat tulee varata erikseen.
Häät ja muut juhlat
Tilavuokrasta veloitetaan puolet varausvahvistuksen yhteydessä. Tämä on sitova varausmaksu, jota ei palauteta.
Juhlien tilavuokraan sisältyy:
- Pöytäliinat, kankaiset lautasliinat, astiat ja ruokailuvälineet
- Tilan kalustus ja loppusiivous
- Tarjoiluhenkilökunta
- Suunnittelupalaverit ennen juhlaa (2 x 1 tunti)
- Saatavilla myös valkokangas, fläppitaulu, dataprojektori ja internetyhteys
Erikoisjärjestelyt
Mikäli Messilä Maailma Oy tekee tilaajan toivomuksesta erikoisjärjestelyitä kuten kalustus, koristelut, rakennelmat tai ohjelma, tilaaja sitoutuu maksamaan siitä aiheutuneet kustannukset. Järjestelyistä ja niistä aiheutuvista kustannuksista sovitaan ennakkoon.
Tilapäiset rakenteet
Tilaajalla ei ole oikeutta tehdä muutoksia varaamiinsa tiloihin, pystyttää tai kiinnittää tilapäisiä rakenteita, opasteita tai muuta sopimatta tästä erikseen Messilä Maailma Oy:n kanssa.
Tilaisuuden rakentaminen
Pyydämme toimittamaan viikkoa ennen tilaisuutta yksityiskohtaisen ohjelman, josta selviää:
- henkilömäärä
- majoituslista huonejakoineen
- aikataulu, ateria-ajat ja mahdolliset ruokavaliot
- tarvittavat kokousvälineet
- tilaisuuden vetäjä tai yhteyshenkilö
- valitsemanne tarjoilut
Henkilömäärä
Tilaisuuden henkilömäärä tulee vahvistaa viimeistään viikkoa ennen tilaisuuden ajankohtaa. Tämän jälkeen Messilä Maailma Oy:llä on oikeus laskuttaa tämä henkilömäärä. Mikäli vahvistettu henkilömäärä ylittyy, laskutetaan toteutuneen mukaan.
Ravintolapalvelut
Kaikki tilaisuuden ruoka- ja juomatarjoilut tulee tilata Messilä Maailta Oy:n kautta. Tarjoilutilaukset tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen tilaisuuden ajankohtaa. Muussa tapauksessa emme voi taata toivottujen tarjoilujen saatavuutta.
Tilaajan vastuu
Tilaaja on velvollinen suojelemaan vahingoilta vuokraamiaan tiloja ja kalusteita. Tilaaja vastaa kaikista vahingoista, joita asiakkaan laitteet, henkilökunta, esiintyjät tai yleisö aiheuttavat kiinteistölle ja vuokratilan irtaimelle omaisuudelle. Tilaaja vastaa kokouspaikalle tuomistaan laitteista tai irtaimesta omaisuudesta. Tilaaja sitoutuu noudattamaan Messilä Maailma Oy:n henkilökunnan ohjeita talon sekä kalusteiden ja laitteiden käyttöä koskevissa asioissa. Tilaajan tulee nimetä tilaisuudelleen vastuuhenkilö.
Maksuehdot
Laskutus tapahtuu vahvistetun henkilömäärän mukaan. Mikäli vahvistettu henkilömäärä ylittyy, laskutetaan toteutuneen mukaan. Laskutuslisä on 8€. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Messilä Maailma Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ennen varauksen vahvistamista.
Peruutukset
Kokoukset
Tilaajan peruuttaessa tila- tai kokouspakettivarauksensa veloitetaan peruutuskuluja vahvistettujen hintojen mukaan koko varauksen ajalta alla olevan taulukon mukaisesti. Mikäli varaus on tehty lähempänä tulopäivää, sovitaan peruutusehdosta tapauskohtaisesti.
Häät ja muut juhlat
Ennakkoon veloitettua sitovaa varausmaksua ei palauteta. Muutoin toimitaan alla olevan taulukon peruutusehtojen mukaan.
Peruutusehdot | 1 - 15 henkilöä | 16 - 30 henkilöä | yli 30 henkilöä |
---|---|---|---|
Ei veloitusta | 14 vrk aiemmin | 21 vrk aiemmin | 28 vrk aiemmin |
50 % varauksen arvosta | 7 - 14 vrk aiemmin | 14 - 21 vrk aiemmin | 21 - 28 vrk aiemmin |
100 % varauksen arvosta | alle 7 vrk | alle 14 vrk | alle 21 vrk |