Varaus- ja peruutusehdot

Yksittäisen asiakkaan sekä alueellisten tapahtumaviikonloppujen kohdalla alla mainituista peruutusehdoista voidaan poiketa joko pidentämällä tai lyhentämällä peruutusaikaa. Tämä sovitaan aina varauskohtaisesti puhelimitse tai sähköpostitse.

Varausehdot

Majoitusvaraus tulee maksaa ennakkoon viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen saapumista varausvahvistuksen yhteydessä lähetetyn maksulinkin kautta. Verkkokaupassa tehdyt varaukset maksetaan varauksen yhteydessä.

Varaajan tulee olla vähintään 22-vuotias. Majoituksen avaimia ei voida luovuttaa alle 22-vuotiaille.

---

Muuta huomioitavaa

Hirsimökit
Hirsimökeissä ei ole paljuja, eikä omien tai vuokrattujen paljujen tuominen ole sallittua.

Sähköautojen lataus
Sähköautoille on latauspaikka Hotelli Messilän päärakennuksen viereisellä pysäköintialueella. Lataaminen muualla kuin tähän tarkoitukseen varatulla paikalla on kielletty. Säännön rikkomisesta veloitetaan 500 €.

Matkailuajoneuvot
Matkailuajoneuvojen pysäköinti hirsimökkien piha-alueille ei ole sallittua. Rikkeestä veloitetaan 500 €.
Mökkikylän läheisyydestä löytyy erillisiä pysäköintialueita vieraileville ajoneuvoille.
Matkailuauto- ja -vaunupaikkoja voi tiedustella Camping Messilästä, p. +358 387 6290.

Lemmikit
Lemmikit eivät valitettavasti ole sallittuja kaikissa majoitustiloissa. Osa kohteista on kuitenkin lemmikkiystävällisiä – kerrothan lemmikistä jo varausta tehdessäsi.
Lemmikkilisä on 20 € / vierailu. Maksua ei palauteta, mikäli sitä ei peruta asianmukaisesti etukäteen. Luvatta tuoduista lemmikeistä veloitetaan 50 €.

Peruutusehdot

Majoitusvaraus tulee maksaa ennakkoon viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen saapumispäivää. Verkkokaupan kautta tehdyt varaukset maksetaan varauksen yhteydessä.

---

Peruutusehdot

Varauksen voi perua veloituksetta viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen saapumista. Peruutuksesta veloitetaan kuitenkin 40 € käsittelykulu.

Jos varaus perutaan yksi (1) viikko ennen saapumista, veloitamme 50 % varauksen kokonaishinnasta

Mikäli varaus perutaan alle viikko ennen saapumista, veloitetaan varauksen koko hinta.

---

Sairastapaukset

Sairastapauksista johtuvat peruutukset käsitellään aina tapauskohtaisesti. Otattehan tällöin mahdollisimman pian yhteyttä Hotellin vastaanottoon, jotta voimme auttaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Yleiset käytännöt

Varaajan tulee olla 22-vuotias. Majoituksen avaimia ei luovuteta alle 22-vuotiaille.
Kaikki hinnat sisältävät liinavaatteet, pyyhkeet ja loppusiivouksen. Sisustus vaihtelee huoneittain.

Pysäköinti veloituksetta.

Asiakkaan käyttäytyminen Messilä Maailma Oy:n tiloissa

Messilä Maailma Oy:n majoitustiloissa ja laskettelukeskuksen alueella toivomme kaikkien noudattavan hyviä tapoja sekä yhteisiä järjestyssääntöjä, jotta vierailu olisi miellyttävä ja turvallinen kaikille. Mikäli sääntöjä ei noudateta, voi tämä johtaa alueelta ja majoitustiloista poistamiseen. Tällaisissa tilanteissa majoituksen ja mahdollisten lisäpalveluiden hinnat tulee maksaa, eikä jo maksettuja maksuja voida palauttaa.

Messilä Maailma Oy:n vastuu asiakkaan omaisuudesta

Hotelli Messilässä ei ole tallelokeroita tai kassakaappia asiakkaiden käyttöön. Hotellissa on kuitenkin matkatavarasäilytys, mutta huomioittehan, ettei tila ole valvottu. Matkatavaroita säilytetään niille osoitetussa tilassa asiakkaan omalla vastuulla. Hotellilla on myös oikeus periä maksu tavaroiden säilytyksestä.

Turvallisuussyistä Messilä Maailma Oy ei voi säilyttää erittäin arvokkaita esineitä tai sellaisia tavaroita, jotka saattaisivat vaarantaa henkilökunnan tai vieraiden turvallisuuden.

Messilä Maailma Oy ei vastaa pysäköintialueilla olevien ajoneuvojen tai niissä olevan omaisuuden vahingoittumisesta tai katoamisesta. Huomioittehan, että pysäköintialueemme eivät ole valvottuja.

Varaajan vastuu vahingosta

Majoituksen varaaja vastaa niistä vahingoista, joita hän itse, hänen vieraansa tai lemmikkieläimensä mahdollisesti aiheuttavat majoitustiloille, niiden yhteydessä oleville muille tiloille, kalusteille tai varusteille. Vastuu koskee myös vahinkoja, joita aiheutuu Messilä Maailma Oy:n muille asiakkaille tai heidän omaisuudelleen. Mahdolliset vahingot käsitellään yleisten vahingonkorvausperiaatteiden mukaisesti.

Aamiainen

Aamiainen sisältyy Hotelli- ja Aittamajoituksen hintaan. Hirsimökeissä tai Ylöstalossa majoittuville vieraillemme aamiaisen hinta on 15 € / henkilö, 10 € / 4-11 v. ja 5 € / alle 4 v.

Aamiainen on tarjolla Kartanoravintolassa kello 7.30-10.00.

Majoittujien hissiliput ja välinevuokraetu

Erikoishintaiset hissiliput majoittujille ovat myynnissä Hotellin vastaanotossa.

Laskettelukaudella 25/26 Päivälippu 35 € / yli 11 v. sekä 25 € / 6-11 v. ja yli 65 v.
Keycard ei sisälly hintaan. Keycardin hinta on 7 €. Keycard ostetaan omaksi eikä sitä voi palauttaa.

Laskettelukaudella 25/26 välinevuokraamo Skimac tarjoaa Messilän majoittujille 10 % alennuksen kaikista välinevuokrista. Alennuksen saa näyttämällä majoittujan hissilippua.

Etuhintaiset hissiliput ja alennus välinevuokrista koskevat vain majoittujia, jotka ovat tehneet majoitusvarauksen Messilä Maailma Oy:n kautta.

Hotellin saunat

Laskettelukaudella 25/26 Hotelli Messilän saunat ovat kaikkien Messilä Maailma Oy:n kautta varauksen tehneiden majoittujien käytössä veloituksetta lauantaisin, mikäli saunoja ei ole varattu yksityistilaisuutta varten.

Saunat sijaitsevat Hotellin päärakennuksen ensimmäisessä kerroksessa, aivan vastaanoton vieressä.

Miehille ja naisille on omat erilliset saunat pesu- ja pukuhuonetiloineen. Saunojen yhteydestä löytyy myös kaksi viihtyisää oleskelutilaa. Pukuhuoneista löytyy WC:t, kertakäyttöiset pefletit sekä hiustenkuivaajat. Pesutiloissa on käytettävissä hair & body -saippua.

Huomioittehan ystävällisesti, että saunat ovat anniskelualuetta. Tämän vuoksi omien juomien tuominen saunatiloihin ei ole sallittua. Saunajuomia voi ostaa kätevästi Hotellin vastaanotosta.

Hotellin aukioloajat

Hotelli Messilän aukioloajat vaihtelevat kauden mukaan. Viikkokohtaiset aukioloajat löytyvät alla olevasta taulukosta.

Sisäänkirjautuminen on mahdollista kello 15.00 alkaen ja uloskirjautuminen lähtöpäivänä kello 12.00 mennessä. Tarjoamme mielellämme mahdollisuuden aikaistettuun sisäänkirjautumiseen tai myöhäisempään uloskirjautumiseen veloituksetta, jos tilanne sen sallii.

Huomioittehan ystävällisesti, että hotellissa ei ole yöpäivystystä. Mikäli ette ehdi saapumaan ennen vastaanoton sulkemista, pyydämme ilmoittamaan siitä etukäteen. Sisäänkirjautuminen aukioloaikojen ulkopuolella on mahdollista vain, jos asiasta on sovittu ennakkoon.